Калининград,
ул. Д.Донского, 35 Б
Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вс Выходной

Гарантии

 
 

ООО «Экопарк Запад» – это традиции качества выпускаемой продукции из резиновой крошки: бесшовные покрытия, плитка, брусчатка, это постоянное развитие и модернизация, внедрение современных технологий и высокий профессионализм команды. Руководствуясь этими же принципами, в   мы внедрили два новых направления: системы ограждения и заборы и детское и спортивное оборудование для уличных площадок. В 2018 году по итогам городского конкурса ООО «Экопарк Запад» была удостоена премии как инновационное предприятие в сфере производства продукции из резиновой крошки. Качество нашей продукции подтверждают экспертные заключения и сертификаты соответствия отечественным и международным стандартам.

 

Все претензии по качеству мы рассматриваем согласно действующему законодательству. Срок действия гарантийных обязательств может быть разным, это зависит от вида услуг и особенностей товаров. 
 
Что нужно знать о гарантийных обязательствах?
  • Необходимо, чтобы во время разгрузки заказчик принял товар по количеству непосредственно в присутствии водителя-экспедитора. Внимание! Если вы этого не проверили свой заказ при экспедиторе, то мы не сможем принять к рассмотрению претензии по его внешнему виду или комплектации.
  • Претензии к качеству товаров могут приниматься в течение 5 дней с момента получения заказа. Обязательное условие – дефекты должны быть обнаружены до начала использования изделий, то есть до его монтажа.
  • Все необходимые документы передаются покупателю во время доставки. Они необходимы, чтобы подтвердить факт покупки.
  • Обязанность продавца считают полностью исполненной в тот момент, когда он передал заказанный товар покупателю.